POLíTICA DE CALIDAD
La Dirección de Talleres Martínez S.A. declara que la Calidad es un objetivo permanente en todas las actividades de la Empresa, que tiene como fin último, lograr la máxima Satisfacción del Cliente con los productos y servicios suministrados. Potenciando la innovación en un entorno de Mejora Continua y buscando una posición de liderazgo en el Mercado, basándonos en la flexibilidad para adaptarnos a las Necesidades de los Clientes dentro de un entorno dinámico, cambiante y competitivo.
Para ello contamos con personal con la formación y motivación suficientes, para la mejora de los procesos orientados a la Satisfacción de los Clientes y del Personal Propio en el entorno de la Mejora Continua. Poniendo en práctica y manteniendo un Sistema de Calidad normalizado según las directrices de la norma UNE EN ISO 9001: 2000, reflejadas en el Manual de Calidad y los Procedimientos asociados, los cuales son de obligado cumplimiento por todo el personal de la empresa.
La Dirección de la empresa considera el Programa de Calidad como un objetivo estratégico a alcanzar, y el éxito del mismo, un factor clave de competitividad, y por consiguiente, de garantía de futuro. Para ello impulsará y apoyará todas las iniciativas que conduzcan al cumplimiento de los objetivos, proporcionando los recursos y la formación necesaria para la consecución del mismo.
